Deine Aufgaben als Privatkundenberater*in Beratungsfiliale sind: Du

übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern: Kontoeröffnungen für natürliche Personen Zahlungsverkehr Einlagen Ratenkredite Vorsorge und Bausparen Wertpapiere übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung bindest Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über sprichst Kund*innen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen